finbiz by ttb แนะผสานพลังดิจิทัล “AI และ Digital Twin” เพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุนให้ธุรกิจ
ในยุคที่ธุรกิจต้องเผชิญกับต้นทุนที่สูงขึ้น การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจไทย โดยเฉพาะ SME สามารถลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และแข่งขันได้อย่างยั่งยืน ครั้งนี้ finbiz by ttb ขอพามาทำความรู้จักแนวคิดการผสานพลังดิจิทัล “AI เข้ากับ Digital Twin” ซึ่งเป็นการจำลองธุรกิจเสมือนจริง เพื่อให้สามารถวิเคราะห์และทดลองแนวทางต่าง ๆ ได้ก่อนลงมือจริง
อะไรคือแนวคิดการผสานพลังดิจิทัล “AI และ Digital Twin”
ในยุคปัจจุบันนี้ หลาย ๆ ธุรกิจหันมาใช้ AI กันอย่างแพร่หลาย ส่วน Digital Twin คือ ดิจิทัลแพลตฟอร์มที่สร้างแบบจำลองเสมือนจริงของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นสายการผลิต การจัดการคลังสินค้า หรือแม้แต่พฤติกรรมลูกค้า จากนั้นใช้โปรแกรม AI เข้ามาวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากการจำลองธุรกิจ เพื่อค้นหาวิธีลดต้นทุนที่แม่นยำและปลอดภัย โดยยังไม่ต้องเสี่ยงกับการลองผิดลองถูกในโลกของธุรกิจจริง
หลักการทำงานของ Digital Twin
ในขั้นตอนการทดลองทำ Digital Twin ให้จำลองขั้นตอนต่าง ๆ เช่น สายงานการผลิต การจัดการคลังสินค้า หรือพฤติกรรมลูกค้าด้วยเครื่องมือแพลตฟอร์ม Digital Twin ยอดนิยม ซึ่งมีอยู่หลากหลายค่าย เช่น Siemens Xcelerator, PTC ThingWorx, Autodesk Forge และทดลองดำเนินการตามขั้นตอน
- เชื่อมต่อข้อมูลจริงผ่านIoT (Internet of Things) เช่น ข้อมูลบนเครื่องจักร ระบบขนส่ง หรือจุดขาย เพื่อให้มีข้อมูลจริงเข้าสู่ระบบ เพื่อให้มีข้อมูลเพียงพอต่อการวิเคราะห์ที่แม่นยำ
- ใช้AI วิเคราะห์ต้นทุน และคาดการณ์ วิเคราะห์การใช้พลังงาน วัตถุดิบ เวลา และแรงงาน เช่น คาดการณ์จุดที่ต้นทุนสูงเกินไป และเสนอแนวทางปรับปรุง เช่น ลดการสูญเสีย หรือเพิ่มประสิทธิภาพ
- จำลองการปรับเปลี่ยนข้อมูล หรือผลลัพธ์อาจมีการเสนอให้ลองปรับเปลี่ยนซัพพลายเออร์ เปลี่ยน Layout หรือ ทดลองลดความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายบนระบบจำลอง
- นำผลวิเคราะห์เพื่อต่อยอดใช้จริงปรับแก้กระบวนการในระบบจำลองตามที่ AI แนะนำ กระทั่งได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ แล้วจึงนำไปทดลองใช้ในกระบวนการธุรกิจจริง มีการติดตามผลและค่อย ๆ ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
แรงหนุนจากภาครัฐ ในการใช้ AI และ Digital Twin
การใช้ AI และ Digital Twin ในธุรกิจไทยได้รับแรงสนับสนุนจากหลายด้าน เช่น
- นโยบาย AI แห่งชาติ (National AI Strategy) กระทรวงดิจิทัลฯ ส่งเสริมการใช้ AI ในภาคธุรกิจทุกขนาด โดยเน้นการพัฒนาเทคโนโลยีอย่างมีจริยธรรมและปลอดภัย
- Smart Industry & BCG Mode สนับสนุนการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความยั่งยืนในอุตสาหกรรม เช่น การใช้ Digital Twin เพื่อจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
- PDPA (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) ในการใช้ Digital Twin มีข้อที่ต้องพิจารณาคือ หากมีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการจำลอง ต้องมีการจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัย เช่น การขอความยินยอม และการปกป้องข้อมูลจากการรั่วไหล
จากกรณีศึกษาในต่างประเทศและการทดลองในไทยพบว่า การใช้ AI และ Digital Twin จะสามารถลดต้นทุนการผลิตและโลจิสติกส์ได้ถึง 15–30% ลดการใช้พลังงานและวัสดุสิ้นเปลือง เพิ่มความแม่นยำในการวางแผนและตัดสินใจ ลดความเสี่ยงจากการลงทุนผิดพลาด เพิ่มความสามารถในการปรับตัวต่อความเปลี่ยนแปลงของตลาด ซึ่งมีธุรกิจต่าง ๆ ทั้งในไทยและต่างประเทศ ที่ได้ปรับปรุงและนำไปใช้จริงให้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจดังนี้
บริษัทขนส่งรายใหญ่ในภูมิภาคได้เริ่มนำเทคโนโลยี Digital Twin มาใช้ในการจำลองเส้นทางการขนส่งสินค้าในแต่ละวัน โดยระบบจะรวบรวมข้อมูลจาก GPS สภาพอากาศ และ พฤติกรรมการขับขี่ของพนักงาน เพื่อสร้างแบบจำลองเสมือนจริงของการเดินทาง เมื่อเชื่อมต่อกับระบบ AI วิเคราะห์ข้อมูล บริษัทสามารถปรับเส้นทางการขนส่งให้เหมาะสมกับสภาพจราจรและสภาพอากาศแบบเรียลไทม์
บริษัทเดินเรือที่มีเครือข่ายทั่วโลกนำ AI และ Digital Twin มาใช้ในการวางแผนเส้นทางเดินเรือ โดยระบบจะจำลองการเคลื่อนที่ของเรือในสภาพแวดล้อมต่าง ๆ เช่น คลื่นลม ความเร็วลม และความต้องการสินค้าในแต่ละท่าเรือ AI จะช่วยวิเคราะห์เส้นทางที่ประหยัดเชื้อเพลิงที่สุดและลดเวลาการเดินทาง
โรงงานผลิตเคมีภัณฑ์รายใหญ่ในประเทศไทยได้ทดลองใช้ Digital Twin เพื่อจำลองกระบวนการผสมสารเคมีที่มีความซับซ้อนสูง โดยระบบจะเก็บข้อมูลจากการผลิตจริงในอดีต แล้วใช้ AI วิเคราะห์อัตราส่วนที่เหมาะสมที่สุดหลังจากปรับสูตรตามคำแนะนำของ AI
จากกรณีศึกษาที่นำเสนอ พบว่าการใช้ Digital Twin ร่วมกับ AI สามารถช่วยลดต้นทุนได้ทั้งในธุรกิจขนส่ง โรงงานอุตสาหกรรม และธุรกิจบริการ โดยไม่ต้องลงทุนเพิ่มในทรัพยากรหลัก
ทีทีบี บิสสิเนสวัน (ttb business one) ธนาคารดิจิทัลเพื่อโลกธุรกิจ พร้อมต่อยอดการบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ ทีทีบี บิสสิเนสวัน (ttb business one) ผู้ช่วยทางการเงินเสริมความแข็งแกร่งให้ธุรกิจด้วย ดิจิทัลแบงก์กิ้ง ธนาคารออนไลน์สำหรับลูกค้านิติบุคคล เอสเอ็มอีทุกประเภท และธุรกิจขนาดใหญ่ ไม่ว่าความต้องการทางธุรกิจจะเป็นอย่างไร ก็สามารถบริหารจัดการทุกอย่างได้ในที่เดียว
- One Platformระบบเดียว เข้าได้จากทุกอุปกรณ์ ผ่านคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน ด้วยประสบการณ์เดียวกัน
- ONE to Controlระบบเดียว ทำได้ทุกธุรกรรม ซื้อ ขาย รับ จ่าย โอนเงินทั้งในและต่างประเทศ จากระบบเดียว ควบคุมธุรกิจได้จากที่เดียว
- ONE to Commandระบบเดียว เห็นข้อมูลพร้อมสั่งการบริหารงานครบถ้วน มองเห็นภาพรวมและข้อมูลสรุปทางการเงินภายในบริษัท ด้วยDashboard เดียว เรียกดูง่ายและเข้าใจง่าย
แท็ก :
โครงการเสริมความรู้SME
SMEเติบโตอย่างยั่งยืน
finbiz by ttb
finbizbyttb