คำว่า “แบรนด์” มีความหมายที่กว้างและลึกซึ้งมาก แบรนด์คือสิ่งที่เชื่อมโยงกันระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ
ถ้าจะพูดให้เข้าใจแบบง่ายๆ แบรนด์ ก็คือ ชื่อ โลโก้ สัญลักษณ์ ดีไซน์ การใช้สี หรืออะไรก็แล้วแต่ที่ผู้ขายสร้างมาเพื่อระบุตัวตนของสินค้าและบริการนั้น ๆ
แบรนด์ เป็นสิ่งที่ไม่สามารถจับต้องได้ แต่สามารถส่งความรู้สึกและความหมายต่าง ๆ ได้ แบรนด์สามารถสร้างความประทับใจได้